Vakar rašiau, kaip mane pagavo greitųjų kreditų bendrovės užmestas kablys, tad tęsiu šią temą šiandien, nes dabar turiu ką pasakyti iš asmeninės patirties, o ne vien abstrakčių pamąstymų apie greitųjų kreditų naudą ir žalą. Taigi, pasiėmiau kreditą ir… gavau pinigus, bet iškilo viena problemėlė, kuriai skiriu šį serijos įrašą.
Visi mes paprastai, kai gauname kokią nors paslaugą, kuria įsipareigojame sumokėti kažkiek, sudarome sutartį. Paprastai tai būna rašytinė forma. Pvz., nueini į telekomunikacijų bendrovę, pasirašai interneto paslaugų teikimo sutartį ir su savo popieriukų doze keliauji namo. Popieriuką kur nors įsidedi į papkutę ir iškilus kokiems nors klausimams dėl sutarties vykdymo ar nevykdymo, turi kur pasižiūrėti po ranka, kas rašoma sutartyje. Manau, su bankais irgi panašiai…
Ne, nesu ėmęs banke paskolos, bet… kiekvieną kartą, kai tenka nueiti į banką, išeinu su pluoštu makulatūros. (Bankai negalvoja apie ekologiją – bjaurybės!) Todėl, esu tikras, kad banke tvarkydamasis paskolos reikalus grįšiu namo su pluoštu popieriaus, kuriame atrasiu sutarties sąlygas, atsakomybę, rekvizitus ir dar daugybę beletristikos.
Kiek kitaip yra su greituosius kreditus teikiančiomis bendrovėmis. Dažnai nereikia jokių popieriukų, nes viskas vykdoma su visagalio Interneto pagalba: puslapyje nurodai paskolos sumą ir laikotarpį, padarai bankinį pavedimą už 1 centą, kad turėtų tavo banko rekvizitus, po 10 -15 minu2i7 gauni pavedimo patvirtinimą sms žinute ir gali eiti iki bankomato išsiimti pinigėlius.
Kita vertus, čia irgi yra sutartis… Tik neklauskit manęs, kaip ji pasirašoma (įtariu, nusiuntus savo banko rekvizitus, t.y., padarius pavedimą). Žinoma, Lietuvoje egzistuoja (jau egzistuoja) el. parašo sistema, bet ar tai galima laikyti sutarties sudarymu?.. Kažkaip, man atrodo, el. parašo sistema kitaip veikia…
Visgi, kažkada turėjau teisės paskaitų, kur lygtais egzistuoja toksai sutarties sudarymo principas, kai abi sutarties šalys sutaria žodžiu sutarties sąlygas, o paskui savo veiksmais parodo, kad jos abi laikosi tos sutarties. Jei teisingai suprantu, padarydamas tą 1 ct pavedimą, aš patvirtinu, kad mano žodinis susitarimas galioja, o anie, padarę man pavedimą tiesiog aktyvuoja pačią sutartį.
Visgi, jei mano anksčiau nusakytas sutarties sudarymo principas yra realus, ar yra laikoma naujos sutarties sudarymu, kai aš jokiais savo veiksmais, išskyrus užsakymo formos (kredito sumos ir laikotarpio pasirinkimo ) užpildymo neatlieku? Tą jie nurodo netgi savo puslapyje, kad, jei nepadarysiu pavedimo to 1 ct vertės per 3 val, mano ta kredito užsakymo forma nustos galios. Tai reiškia, kad sutartis nėra sudaroma?
Čia buvo pirmą kartą imant paskolą, o kada laikoma, kad sutartis sudaryta antrą, trečią ir t.t. kartą?.. Juk 1 ct pavedimo nebereikia padaryti! El. parašu irgi nieko nereikia patvirtinti… Užsakai kreditą ir gauni pinigus pavedimu bei sutartį el. paštu. Negi praeitos „žodinės“ sutarties sudarymas ir laikymasis yra pakankamas pagrindas įgalinti naują sutartį?
Taigi, gavau aš tuos pinigėlius… taip pat gavau sutartėlę. O va ia ir prasideda kuriozas – aš tos sutarties niekaip negaliu atidaryti, nes ji užrakinta. Rašau laišką SMScredit.lt ir sakau, kad negaliu peržiūrėti savo sutarties ir jos sąlygų ir greitai gavau atsakymą:
Laba diena,
Pas mus failai nėra apsaugoti slaptažodžiu, problema Jūsų kompiuteryje.
Agnė| UAB „SMScredit.lt“
Jau norėjau rašyti atgalios, iškoneveikti, nes pas mane visos naudojamos programos prašo slaptažodžio, bet nespėjus to padaryti, gavau kitą laišką:
Sveiki Mantai,
Gavau informacijos, jog turite problemų atidarant mūsų siūstą sutartį (prašo slaptažodžio). Labai keista problema.. Gal galėtumėte daugiau suteikti informacijos, norėtumėme išsiaiškinti šios problemos priežastis.
Gal galėtumėte padaryti „PrintScreena“ kuomet atidarinėjate sutartį ir prašo slaptažodžio?
Su kokia programa atidarinėjate sutartį?
Kokia jūsų operacinė sistema?
Išanksto dėkui.
Eugenijus | UAB „SMScredit.lt“ | SEO/IT Manager
Apsidžiaugiau, padariau tai, ko prašo, nusiunčiau ir… tyla. Anei sutarties, anei paaiškinimo, kame problemos. Ar galima laikyti, kad sutartis nėra sudaryta, jei aš jos nei turiu, nei mačiau?
Žinoma, galima pasižiūrėti SMScredit.lt puslapyje, bet kas gali garantuoti, kad ta sutartis nebus pakeista, esant kokiems nors teisiniams ginčams? Kas gali garantuoti mano teisių apsaugą? VVAT? Aš jiems net sutarties negaliu parodyt… Ne tik pasirašytos, bet ir atsiųstos…
Čia jau klausimai teisininkams. Deja, aš ne toks…
(Bus dar daugiau ir įdomiau!)